Rückgabe & Garantie – LONGCHAMPTASCHES.COM
Bei longchamptasches.com legen wir großen Wert darauf, dass Sie Ihre Auswahl aus unserem Sortiment mit Vertrauen treffen können. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, unterstützen wir Sie mit einer klaren Rückgaberegelung und einer umfassenden Garantie.
Rückgaberegelung
- 30-Tage-Rückgabefrist – Sie können Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden.
- Zustand – Die Ware muss ungetragen, in Originalverpackung und mit allen Etiketten sowie Zubehörstücken erhalten sein.
- Prozess – Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer.
- Rückerstattung – Nach Prüfung und Genehmigung erfolgt die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten sind in der Regel nicht erstattungsfähig.
Garantieleistung
Wir sichern die Qualität unserer Produkte mit einer begrenzten Garantie von , abhängig vom Modell und Material.
Die Garantie umfasst:
- Fertigungs- und Materialfehler
- Mangelhafte Verarbeitung, Nähte, Druckqualität und Haltbarkeit des Materials
Die Garantie gilt nicht für:
- Normale Abnutzung (Farbverlust, leichte Fusselbildung usw.)
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder Umbauten
- Unangemessene Pflege oder verbotene Modifikationen
Antragstellung
Teilen Sie uns bei einem Garantiefall bitte Ihren Kaufnachweis, Fotos des defekten Teils und eine detaillierte Beschreibung des Problems mit.
Mögliche Lösungen umfassen:
- Austausch des Produkts
- Reparatur oder Anleitung zur Behebung kleiner Mängel
- Unterstützung durch autorisierte Servicepartner in Ihrer Region
Hilfe benötigt?
Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Seite. Für Fragen zu Rückgaben, Umtausch oder Garantieansprüchen an Ihrem Produkt besuchen Sie unsere Seite jederzeit. Wir helfen Ihnen schnell und kompetent – per E-Mail unter support@longchamptasches.com oder telefonisch unter +4922193295960. Stand: 2026-06-22.